Algemene voorwaarden Orgelkunst vzw
Orgelkunst vzw
Ondernemingsnummer: BE 0421 446 885
Opgericht in 1978
ISSN 0776-9350
Publicatiedata: 1 maart, 1 juni, 1 september en 1 december
Artikel 1 – Voorwerp en toepassingsgebied
1.1. De huidige Algemene Verkoopsvoorwaarden (hierna de “Algemene Voorwaarden”) bepalen de rechten en plichten van partijen in het kader van verkoop van producten (hierna de “Producten”), waaronder tijdschriften en abonnementen, via de site van Orgelkunst vzw (beschikbaar op het adres [www.orgelkunst.be of juiste URL invullen], hierna genoemd de “Site”). De huidige Algemene Voorwaarden beheren elke verkoop van Producten uitgevoerd op de Site.
1.2. De Algemene Voorwaarden worden afgesloten tussen, enerzijds, Orgelkunst vzw naar Belgisch recht, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE 0421 446 885, met maatschappelijke zetel te Overhemstraat 28 A, 3320 Hoegaarden (België) , in België, hierna genoemd de “Verkoper”, en anderzijds, de persoon die de Site wenst te raadplegen en er een aankoop wenst uit te voeren, hierna genoemd de “Klant”. De Klant en de Verkoper worden hierna samen de “Partijen” genoemd. De Partijen komen overeen dat hun relaties exclusief beheerst worden door deze Algemene Voorwaarden, met uitzondering van alle voorwaarden die voorafgaand beschikbaar zijn op de Site.
1.3. Elke bestelling van een Product dat wordt aangeboden op de Site (hierna genoemd de “Bestelling”) veronderstelt de voorafgaande raadpleging en de uitdrukkelijke aanvaarding door de Klant van de Algemene Voorwaarden. Overeenkomstig de bepalingen van de wetgeving rondom elektronische handtekeningen, wordt eraan herinnerd dat de bekrachtiging van de bestelbon zoals nader bepaald in artikel 5 van de Algemene Voorwaarden een elektronische handtekening uitmaakt die, tussen de Partijen, dezelfde waarde heeft als een geschreven handtekening en die de integraliteit van de bestelling en de opeisbaarheid van de verschuldigde bedragen bewijst.
Artikel 2 – Beschrijving en beschikbaarheid van Producten
2.1. De tot verkoop aangeboden producten zijn deze die zich op de Site bevinden (zoals losse nummers of abonnementen op het tijdschrift 'Orgelkunst'), met een beschrijving van hun essentiële kenmerken. De publicatiedata van het tijdschrift zijn vastgesteld op 1 maart, 1 juni, 1 september en 1 december. De Verkoper zal alle redelijke middelen inzetten om de beschikbaarheid van Producten (zoals voorraad van oude nummers) correct weer te geven, maar kan niet aansprakelijk worden gehouden indien een specifiek nummer niet meer beschikbaar zou zijn. In geval van onbeschikbaarheid van een besteld Product, zal de Klant erover ingelicht worden en de mogelijkheid hebben om de Bestelling te annuleren, waarbij het reeds betaalde bedrag wordt terugbetaald.
2.2. Afbeeldingen, teksten en andere beschrijvende elementen die de Producten illustreren maken geen deel uit van het contractueel gebied. De aansprakelijkheid van de Verkoper kan niet in het gedrang komen voor kleine druktechnische afwijkingen of kleurverschillen. De Verkoper verbindt zich ertoe de beste inspanningen te leveren ten einde zo snel mogelijk fouten of weglatingen te verbeteren eens hij hierover werd ingelicht.
Artikel 3 – Aankoopprijs en leveringskosten
3.1 Aankoopprijs van een product De prijs van elk Product wordt weergegeven op de Site (hierna de “Aankoopprijs”) in Euro. De Verkoper houdt zich het recht voor zijn prijzen op elk moment te wijzigen, maar de Producten zullen gefactureerd worden op basis van de van kracht zijnde Aankoopprijs op het moment van de bevestiging van de bestelling.
3.2. Leveringskosten Bij de bestelling verbinden de Klanten zich ertoe bovenop de Aankoopprijs van de bestelde producten de eventuele leveringskosten (hierna de “Kosten”) te betalen. Deze Kosten kunnen variëren in functie van de gekozen leveringswijze en bestemming (binnen- of buitenland), en zijn BTW inclusief. De Klant kan het bedrag van deze Kosten raadplegen op de Site alvorens de bestelling definitief te plaatsen. De Verkoper houdt zich het recht voor het bedrag van de Kosten op elk moment te wijzigen, maar de Kosten zullen worden gefactureerd op grond van de van kracht zijnde tarieven op het moment van de bevestiging van de Bestelling.
Artikel 4 – Bestellingsmodaliteiten
4.1. Om een Bestelling uit te voeren moet de Klant het bestelformulier dat hem op de Site ter beschikking wordt gesteld invullen, waar hij de nodige informatie voor zijn identificatie zal opgeven en met name zijn naam, voornaam en leveringsadres. De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gehouden voor de gevolgen van mededeling van verkeerde informatie. Na het bestelformulier te hebben ingevuld, wordt de Klant uitgenodigd het bestelproces af te sluiten door te klikken op de bevestigingsknop (bv. “Bestelling met betalingsverplichting”), waardoor de Klant verklaart volledig en zonder voorbehoud de integraliteit van de Algemene Voorwaarden te aanvaarden, zijn Bestelling definitief bevestigt en zich ertoe verbindt het totaal verschuldigd bedrag te betalen.
4.2. De Verkoper zal elke Bestelling bevestigen door verzending van een e-mail aan de Klant naar het door de Klant opgegeven e-mailadres, binnen de 48 uur na Bestelling (hierna “Bestellingsbevestiging”). De door de Verkoper opgeslagen gegevens, zowel als de Bevestiging van de Bestelling maken het bewijs uit van de contractuele relaties ontstaan tussen de Partijen.
4.3. De Verkoper houdt zich het recht voor elke bestelling of levering te annuleren in geval van (i) bestaand geschil met de Klant, (ii) niet-betaling van het totaal bedrag of van een gedeelte ervan bij een vorige bestelling of (iii) weigering van betaling door de bankinstellingen.
4.4. Als een geplaatste bestelling geannuleerd of gewijzigd moet worden, kan dit door zo spoedig mogelijk contact op te nemen met de klantenservice. Annuleren of wijzigen is slechts mogelijk zolang de verzending nog niet heeft plaatsgevonden.
Artikel 5 – Betaling
5.1 De betaling van aankopen geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden (bijvoorbeeld via betaalpartner Mollie of via overschrijving).
5.2 Bij de verkoop van producten en abonnementen wordt een volledige vooruitbetaling vereist. De Klant heeft geen enkel recht aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling, alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
5.3 De Klant heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de Verkoper te melden.
Artikel 6 – Levering
6.1. Aan de leveringsplicht zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de producten (tijdschriften) aan de Klant zijn aangeboden op het opgegeven adres via de postdiensten.
6.2. De overdracht van risico aan de Klant geschiedt op het tijdstip van levering. Elke levering wordt geacht te zijn voltrokken zodra het Product ter beschikking wordt gesteld op het gekozen leveringsadres.
6.3. Het komt de Klant toe de verzendingen te controleren bij ontvangst en alle voorbehouden of klachten te formuleren indien het pakket of tijdschrift beschadigd is.
Artikel 7 – Herroepingsrecht en retourmodaliteiten
7.1. Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht (WER), heeft de Klant het recht de goederen binnen een periode van 14 kalenderdagen zonder opgave van reden te retourneren. Deze termijn begint op de dag na de ontvangst van goederen. Binnen deze termijn moet de Klant aan de Verkoper zijn voornemen meedelen om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht via email aan mail@orgelkunst.be. Let op: Voor de levering van losse kranten, tijdschriften of magazines geldt het herroepingsrecht in principe niet, met uitzondering van overeenkomsten voor een abonnement op dergelijke publicaties (Art. VI.53, 10° WER).
7.2. De retour aan de Verkoper zal geschieden per welk transportmiddel ook gekozen door de Klant. De kosten en risico’s verbonden aan de retourverzending vallen ten laste van de Klant. 7.3. In geval de Klant zijn herroepingsrecht geldig uitoefent, verbindt de Verkoper er zich toe hem de Aankoopprijs terug te storten binnen veertien (14) dagen na ontvangst van het teruggestuurde product.
7.4. Indien de Klant een product beschadigd retourneert, zal de Verkoper de Klant aansprakelijk kunnen stellen voor de waardevermindering.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
De Verkoper gaat enkel middelverbintenissen aan. De aansprakelijkheid van de Verkoper kan niet in het gedrang komen voor ongemakken of schade inherent aan het gebruik van het internetnetwerk, met name een dienstonderbreking, een binnendringing van buitenaf, de aanwezigheid van computervirussen, of van elk feit gekwalificeerd als overmacht. De aansprakelijkheid van de Verkoper kan het bedrag van de bestelling niet overschrijden.
Artikel 9– Intellectuele eigendom
De website, logo's, teksten, foto's, de naam 'Orgelkunst' en de inhoud van het tijdschrift zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten (auteursrecht, etc.). Dit betekent dat u deze niet mag kopiëren of reproduceren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 10 – Contact en geschillenregeling
We doen er alles aan om klachten van de Klant te verhelpen. Als u een klacht hebt, laat het ons dan snel weten via mail@orgelkunst.be. De Verkoper engageert zich om binnen een redelijke termijn van maximaal 5 werkdagen te reageren.
Artikel 11 – Nietigheid en integraliteit
Indien een of meerdere bedingen van de Algemene Voorwaarden als ongeldig gehouden worden, behouden alle andere bedingen hun kracht. De Algemene Voorwaarden en de samenvatting van de bestelling vormen het volledige contract tussen partijen.
Artikel 12 – Bewijs
De elektronische registers, bewaard in de informaticasystemen van de Verkoper, zullen beschouwd worden als bewijs van de communicatie, bestellingen en betalingen.
Artikel 13 – Overmacht
In geval van overmacht is de Verkoper niet gehouden zijn verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en controle van de Verkoper, waaronder begrepen stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet-tijdige levering door toeleveranciers (zoals drukkerijen of postdiensten) of het niet beschikbaar zijn van de website.
Artikel 14 – Wijziging
De Verkoper houdt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Elke bestelling geplaatst door een Klant zal worden beheerst door de Algemene Voorwaarden die van kracht zijn op de datum van de bestelling.
Artikel 15 – Toepasselijk recht – Bevoegde rechtbank
De Algemene Voorwaarden zijn onderworpen aan de Belgische wetgeving. In geval van geschil zal gezocht worden naar een minnelijke oplossing. Bij gebreke aan minnelijke regeling zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Leuven als enige bevoegd.